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Il cliente di oggi è attento ai costi e ai tempi, ama dialogare via WhatsApp e ricevere via e-mail il preventivo e poi la fattura. Noi della rete Ecoexpress abbiamo digitalizzato tutte le procedure, e indietro non si torna.
Con mia grande sorpresa, tanti clienti si sono dimostrati molto sensibili al tema ecologico. Una ragione in più per promuovere il sistema Ecoexpress di riparazioni senza ricambi.
Una parte consistente di danni di carrozzeria sono di piccole o medie dimensioni. Ripararli senza usare ricambi è vantaggioso sia per noi che per il cliente in quanto azzera i tempi di attesa dei ricambi, e alla fine il cliente risparmia.
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